Administración y mantenimiento

Contamos con administradores especializados en las diferentes Soluciones SAP®, que a través de una metodología de trabajo probada y la utilización de nuestras herramientas desarrolladas con tecnología de última generación, asegurarán el correcto funcionamiento de sus sistemas de información. Trabajamos con distintas alternativas de prestación de servicios, de acuerdo a los requerimientos de su negocio.

• Remote Consulting Services (RAM)
• On-site Consulting Services
• On-Call Support 7x24x365

Para cada tipo de soporte se establecen los recursos involucrados, procesos y un Service Level Agreement con el objetivo de garantizar su satisfacción.